Creemos que el aprendizaje es más fácil cuando te sientes feliz y cómodo, por eso nos comprometemos con el bienestar y la seguridad de los estudiantes.


​​​​​​​El personal de Accent Français está allí para ayudarte con cualquier pregunta o problema. Pueden ayudarte con cuestiones prácticas relacionadas con las formalidades administrativas diarias, como encontrar un médico, abrir una cuenta bancaria, acceder al transporte público, información sobre el sistema de salud, ayudar con la solicitud de ayuda para la vivienda CAF o información y ayuda para la educación superior en Francia. 
También están disponibles para consultas de alojamiento, o incluso si te sientes solo o nostálgico.
El equipo te informará y te guiará hacia las fuentes de apoyo disponibles y puede referirte a servicios especializados (médicos, legales y académicos) que pueden proporcionar apoyo complementario.

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

Antes de partir: solicitar un visado

No pedimos a los estudiantes que tengan un visado de estudiante para estudiar en nuestra escuela, pero es posible que necesiten un visado para viajar a Francia.
Le recomendamos que utilice el sitio web oficial de visados para Francia, que le ayudará a entender si necesita un visado y qué tipo de visado debe solicitar.

  • Los ciudadanos de países de la Unión Europea no necesitan un visado para viajar o estudiar en Francia.
  • Desde 2021, los ciudadanos británicos deben solicitar un visado para estudiar en Francia.


Nuestros consejos para el visado de estudiante:
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  • Compruebe si su país de origen está afectado por el procedimiento del Centro de Estudios en Francia (CEF) y, en caso afirmativo, solicite a través del sitio web de Campus France.
  • Asegúrese de hacer una cita tan pronto como reciba la confirmación de su admisión en Accent Français. 
  • Por favor, no olvide informarnos al menos 2 semanas antes del inicio de su programa en caso de que su visado no haya sido concedido a tiempo. De esta manera, evitará cargos por cancelación y reprogramación.


Renovación de visado:Su solicitud de renovación debe hacerse obligatoriamente entre 2 y 4 meses antes de la fecha de vencimiento de su permiso de residencia.

Trabajar en Francia: Un permiso de residencia de estudiante le permite trabajar un máximo de 964 horas al año en Francia (aproximadamente 20 horas por semana).

​​​​​​​ Enlaces útiles:
​​​​​​​France visas: the official website for visa applications to France
Coming to France (French Ministry of Foreign Affairs website)
Service Public – Official website of the French Administration (fr.)
Campus France (CEF process)
Recherche d’Emploi et Création d’Entreprise (RECE) (FR)
Application for naturalisation (FR)
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Vida estudiantil en Montpellier.
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Apertura de una cuenta bancaria:

Si va a permanecer en Francia más de 3 meses, es aconsejable abrir una cuenta bancaria en línea o en un banco situado en Montpellier. Deberá presentar los siguientes documentos:

  • Certificado de alojamiento
  • Certificado de escolaridad
  • Copia de su pasaporte o visado.


Al abrir una cuenta bancaria en Francia, podrá gestionar fácilmente sus finanzas y realizar pagos en línea. También le facilitará las gestiones administrativas, como el alquiler de un piso o el pago de facturas.​​​​​​​​​​​​​​
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Seguro

Accent Français ha suscrito una póliza de seguros para proteger a las personas en sus locales y durante las salidas pedagógicas.

Salud: Los estudiantes son responsables de los gastos ocasionados en caso de enfermedad o accidente.
Aconsejamos encarecidamente a los estudiantes no europeos que se aseguren de que su seguro médico cubre sus gastos y costes médicos.
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A continuación se sugieren algunas opciones de seguros médicos privados:
www.guard.me
www.caremed-travelinsurance.com
www.april-international.fr

Es importante comprobar con su compañía de seguros las condiciones de cuarentena y gestión de enfermedades. Una pandemia puede obligar a las autoridades sanitarias a aislar a un estudiante, con los consiguientes gastos adicionales de alojamiento que no son responsabilidad de Accent Français.

También recomendamos suscribir una póliza de seguro de responsabilidad civil personal para protegerse en caso de daños causados a terceros durante su estancia. Accent Français no se hace responsable de los robos, daños o pérdidas de objetos personales de los estudiantes durante su estancia.

AYUDA Y APOYO FINANCIEROS

Se ofrecen comidas en restaurantes universitarios para estudiantes con un presupuesto reducido por 3€30 CROUS

Ayudas a la vivienda de la CAF: Dependiendo de sus circunstancias personales y del tipo de alojamiento, puede tener derecho a un subsidio de vivienda de la Caisse d'Allocations familiales (CAF).
Puede solicitar una ayuda si vive en un piso amueblado o sin amueblar, en una casa de familia o en una residencia de estudiantes.
Los estudiantes de países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo deben ser titulares de un visado de estudiante para estancias de larga duración (llamado VLS-TS) y facilitar la siguiente información y documentos
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  • Una dirección de correo electrónico que compruebe regularmente 
  • Su pasaporte o documento nacional de identidad 
  • Certificado de nacimiento con traducción oficial al francés 
  • Certificado de inscripción en una universidad o escuela en Francia 
  • Un permiso de residencia válido (para los estudiantes extracomunitarios)
  • Tu contrato de alojamiento, los datos de contacto del propietario o de la agencia de alojamiento y el importe de tu alquiler. 
  • Tus ingresos de los dos últimos años 
  • Sus datos bancarios


​​​​​​​ Su solicitud tardará aproximadamente un mes en tramitarse.
Para más información, consulte el sitio web del CAF.​​​​​​​

ENSEÑANZA SUPERIOR - SERVICIO DE ORIENTACIÓN

Aprender francés en la escuela de francés Accent Français puede abrirte muchas oportunidades, incluida la de cursar estudios superiores en Francia.
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  • Francia es el hogar de algunas de las universidades y colegios más prestigiosos del mundo, y estudiar en Francia puede ser una gran manera de mejorar su educación y perspectivas de carrera.
  • Las universidades y escuelas superiores francesas ofrecen una amplia gama de programas, desde licenciaturas hasta doctorados, y muchos de ellos se imparten en francés.
  • Además de las ventajas académicas de estudiar en Francia, también tendrá la oportunidad de sumergirse en la cultura y la lengua francesas, lo que puede ser una excelente manera de mejorar sus conocimientos lingüísticos y comprender mejor la sociedad francesa.

Servicio de orientación en Accent Français

Si está interesado en cursar estudios superiores en Francia después de su curso de idiomas en nuestra escuela, nuestro equipo especializado estará a su disposición para ayudarle con todos los trámites administrativos antes de su partida y a su llegada a Francia, para que la transición sea lo más fluida posible.​​​​​​​

  • Para estudiar en Francia, tendrá que cumplir ciertos requisitos, como obtener un visado de estudiante, matricularse en un programa reconocido y demostrar que domina el francés. 
  • Es importante tener en cuenta que el proceso de solicitud y los requisitos de admisión para la enseñanza superior en Francia pueden variar en función del programa y la institución a la que se presente la solicitud. 

Nuestro departamento de estudios académicos de ORIENTACIÓN ofrece un servicio completo, desde el asesoramiento hasta la admisión.
Si está interesado en saber más sobre la educación superior en Francia y Accent Français, le invitamos a visitar nuestro departamento de estudios académicos, o a ponerse en contacto con pathway@accentfrancais.com

Nuestro equipo está siempre disponible para responder a sus preguntas y ayudarle a planificar su viaje educativo en Francia. ¿Por qué esperar? Empieza hoy mismo tu viaje hacia el dominio de la lengua francesa¡! aprendiendo francés en Accent Français, la escuela de francés líder en Montpellier y prepárate para la educación superior y las universidades en Francia.

SERVICIOS SANITARIOS

Su salud y seguridad son muy importantes para nosotros.
Nuestros edificios se mantienen cuidadosamente y realizamos evaluaciones periódicas de los riesgos en nuestras instalaciones, incluidos simulacros de incendio periódicos para garantizar que todo el mundo pueda abandonar el edificio de forma segura en caso de emergencia. El instituto está equipado con salidas de emergencia señalizadas con carteles luminosos. En caso de incendio, siga las instrucciones expuestas en el tablón de información situado bajo los extintores, así como las instrucciones dadas por el personal de Accent Français.
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Números de emergencia

112 Emergencia
15 Servicio médico de urgencia

17 Policía
18 Bomberos

3624 SOS Médecin
0472116911 Centro de toxicología

SALUD MENTAL Y BIENESTAR

Accent Français está comprometido con el bienestar de sus estudiantes y personal. 
Creemos que su salud y bienestar es un aspecto importante de su tiempo con nosotros. 
Reconocemos las dificultades de estudiar en el extranjero y los efectos en la salud mental de un estudiante. Queremos que estés seguro, sano y que disfrutes de tu estancia en Accent Francais Montpellier.

Todo el equipo se compromete a proporcionar a los estudiantes los recursos, herramientas y apoyo adecuados para cuidar de su bienestar psicológico. 
Esto incluye un consejero estudiantil dedicado in situ, clases de yoga y recursos en línea para apoyar el bienestar de los estudiantes.
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Números de emergencia

3114 Salud Mental
0 980 980 930 Servicio de información Alcool
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0800 235 236 Drogue Servicio de información
0 800 235 236 Info Santé Jeunes
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Otros recursos

SOS Help 
Escucha y apoyo en inglés para personas en apuros y sus familias.
Llamar al 01 46 21 46 46 Todos los días, de 15h a 23h

Nightline Student mental Health Kit
Kit de salud mental para estudiantes La asociación Nightline, que se ocupa de la salud mental de los estudiantes, acaba de lanzar su Life(-support) Kit, un sistema presentado como herramienta digital para ayudar a los estudiantes y a su primer círculo a cuidarse y a tomar conciencia de la salud mental de todos.
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Croix-Rouge Ecoute - Apoyo psicológico  
Llame al 0800 858 858, de lunes a sábado de 9.00 a 19.00 h, domingos de 12.00 a 18.00 h.
Llame al 09 70 28 30 00, de lunes a sábado de 9.00 a 19.00 h.

Servicio de escucha nocturna
Servicio de escucha gratuito, nocturno y anónimo.

Soutien étudiants Info 
La web nacional que proporciona los contactos de los servicios y sistemas gratuitos de apoyo psicológico en toda Francia, y consejos de numerosas líneas de escucha.

Consejos de viaje para mantener la salud mental

Viajar a una nueva ciudad, estado o país está lleno de aventuras y descubrimientos. Viajar te expone a nuevas personas, culturas y comidas, a la vez que te permite aprender un poco más sobre ti mismo por el camino. Aunque experimentar tantas cosas nuevas a la vez puede ser emocionante, también puede resultar abrumador a veces y plantear retos que quizá no encuentres en tu vida cotidiana en casa. Para algunos, estar lejos de todo lo que les es familiar exacerbará trastornos que normalmente están bien controlados.

Tanto si tiene una enfermedad mental diagnosticada, como si sufre ansiedad o depresión ocasionalmente o forma parte de los pocos afortunados que rara vez tienen días malos, sepa que si tiene problemas de salud mental mientras viaja, ¡NO está solo! Viajar conlleva altibajos, y nos gustaría compartir nuestros mejores consejos para mantener su salud mental cuando participe en un intercambio de Francês en Francia. ( entrada del blog)
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Esperamos que esta información te ayude a sentirte seguro, apoyado e informado durante tu estancia en Accent Français. Si tienes más preguntas o inquietudes, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

DISCAPACIDAD Y ACCESIBILIDAD

En Accent Français, nos esforzamos por prestar apoyo y ajustes a los estudiantes con discapacidades temporales o permanentes o condiciones de salud discapacitantes, asegurando que puedan completar su programa.
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  • Si tiene dificultades visuales o auditivas, podemos proporcionarle asistencia en el aula. Por favor, infórmenos antes de reservar su curso para que podamos determinar la mejor manera de ayudarle.
  • Si es usted disléxico, infórmenos con antelación, sobre todo si tiene previsto presentarse a un examen. Podemos hacer arreglos especiales para usted, pero necesitamos ser informados de manera oportuna.  

Nuestro equipo de Accent Francais está a su disposición para hablar de sus necesidades, ofrecerle adaptaciones específicas y facilitarle el mejor acceso posible a las clases y a los edificios. También le guiaremos a través de los trámites administrativos para garantizar que se satisfagan sus necesidades.

ALUMNOS MENORES DE EDAD

Our French language school in Montpellier welcomes students from 16 years old all year round. However, we have specific rules for under-18s to ensure their safety and well-being during their language stay in France.
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  • If you are a minor , your parents or legal guardians will have to fill out and sign the liability release form authorizing you to participate in a language stay in our French language school in France.
  • For security reasons , underage students can only stay with a French host family offering half or full board. This ensures that they have a safe and comfortable living environment during their stay.

It's important to note that we do not provide specific supervision for underage students. Therefore, parents or legal guardians must complete, sign and return the waiver of responsibility form before the start of the course. Students whose parents have not completed, signed and returned the liability release form will not be allowed to start the program.

They may allow their child to go out in the evening, but no change in the curfew time will be possible after arrival. Please visit our website for more information on our courses for teenagers and juniors

COMBATING SEXUAL AND GENDER-BASED VIOLENCE, RACIAL AND RELIGIOUS DISCRIMINATION OR HARASSMENT

At Accent Francais, we believe in equal treatment of all students and have a zero-tolerance policy towards discrimination, harassment, and violence. 
Our school is home to students from diverse countries, cultures, and religions, and we expect everyone to treat each other with respect and kindness.  
If any student, staff member or French host mistreats you or makes you feel uncomfortable, please inform the school management immediately.  
If a student, a staff member or a welcoming host violates your privacy, physical or psychological integrity, please inform the school administration immediately. 

Discrimination or harassment on the basis of skin color, nationality, sex, or religion is against French law and will not be tolerated at our school.
It's important to note that these rules apply to everyone, and we expect all students to treat their peers and accommodation hosts with the same respect they wish to receive. 
Additionally, any student who physically assaults, threatens, racially or sexually harasses, or abuses another person on school premises or anywhere else will be immediately and permanently excluded from the school.
We also provide resources for combating LGBT-phobia and encourage all students to respect the rights of their LGBTQ+ peers.
Our school is a safe and welcoming space for all students, regardless of their gender identity or sexual orientation.
For further resources and information on combating discrimination and harassment, we recommend visiting this website

REQUESTS AND COMPLAINTS

Accent Français strives to provide students with a satisfying learning experience, including their accommodation and extracurricular activities. 
Our students can choose from the following options to address any issues: 
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  • Discuss the problem with the person directly involved to find a resolution. 
  • Ask their teacher for assistance in addressing the problem.
  • If the problem involves a teacher, they can approach our reception or head teacher for help.

However, if a student has any complaints or requests, he can access our change request forms and complaints procedure.