Acreditamos que aprender é mais fácil quando você se sente feliz e confortável, e é por isso que estamos comprometidos com a segurança e o bem-estar dos nossos estudantes.


​​​​​​​Accent Français está aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema que você possa ter. Eles podem ajudá-lo com questões práticas relacionadas às formalidades administrativas do dia-a-dia, tais como encontrar um médico, abrir uma conta bancária, acessar o transporte público, informações sobre o sistema de saúde, auxílio na solicitação de assistência habitacional da CAF ou informação e assistência para o Ensino Superior na França.
Eles também estão disponíveis para responder suas perguntas sobre hospedagem, ou simplesmente se você estiver se sentindo só ou com saudades de casa.
A nossa equipe o informará e orientará sobre as fontes de apoio disponíveis e poderá direcioná-lo aos serviços especializados (médicos, jurídicos e acadêmicos) que podem oferecer apoio complementar.

ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS

Antes de partir: solicitação de visto

Não exigimos que os estudantes tenham um visto de estudante para estudar na nossa escola, mas você pode precisar de um visto para viajar para a França.
Nós o incentivamos a utilizar o site oficial para vistos na França, que o ajudará a entender se você precisa de um visto e que tipo de visto deve solicitar.

  • Cidadãos de países da União Europeia não precisam de visto para viajar ou estudar na França.
  • Desde 2021, os cidadãos britânicos precisam de um visto para estudar na França.


Nossa recomendação para o visto de estudante:
​​​​​​​

  • Verifique se seu país de origem está coberto pelo procedimento do Centre pour les Études en France (CEF) e, em caso afirmativo, aplique através do site da Campus France.
  • Não deixe de marcar uma consulta assim que receber a confirmação de sua admissão no Accent Français.
  • Não se esqueça de nos informar pelo menos 2 semanas antes do início de seu programa, caso seu visto não tenha sido concedido a tempo. Isto evitará taxas de cancelamento e de reserva.


Renovação do visto: Seu pedido de renovação deve ser feito entre 2 e 4 meses antes da data de expiração de sua autorização de residência.

Trabalhar na França : Uma permissão de residência estudantil permite trabalhar um máximo de 964 horas por ano na França (aproximadamente 20 horas/semana).

​​​​​​​ Links de apoio : 
​​​​​​​France visas: the official website for visa applications to France
Coming to France (French Ministry of Foreign Affairs website)
Service Public – Official website of the French Administration (fr.)
Campus France (CEF process)
Recherche d’Emploi et Création d’Entreprise (RECE) (FR)
Application for naturalisation (FR).
​​​​​​​
Vida estudantil em Montpellier.
​​​​​​​

Abrir uma conta bancária

Se estiver na França por mais de 3 meses, é aconselhável abrir uma conta bancária on-line ou em um banco localizado em Montpellier. Você precisará fornecer os seguintes documentos:

  • Atestado de alojamento
  • Certificado escolar
  • Cópia de seu passaporte ou visto.


Ao abrir uma conta bancária na França, você pode facilmente administrar suas finanças e fazer pagamentos on-line. Também facilitará o tratamento de questões administrativas, como aluguel de um apartamento ou pagamento de contas.
​​​​​​​​​​​​​​

Seguro

Accent Français contratou uma apólice de seguro para proteger as pessoas em suas instalações e nos passeios educacionais.

Saúde : Os estudantes são responsáveis por todas as despesas incorridas em caso de doença ou acidente. 
Aconselhamos vivamente os estudantes não europeus a verificar se seu seguro saúde cobre suas despesas médicas.
​​​​​​​
Aqui estão algumas sugestões para seguros médicos privados :
www.guard.me
www.caremed-travelinsurance.com
www.april-international.fr

É importante verificar com sua companhia de seguros sobre quarentena e gerenciamento de doenças. Uma pandemia pode exigir o isolamento de um estudante pelas autoridades sanitárias, resultando em despesas de vida adicionais que não são cobertas pelo Accent Français.

Também recomendamos que você faça um seguro de responsabilidade pessoal para protegê-lo em caso de danos causados a terceiros durante sua estadia. Accent Français não pode ser responsabilizado por qualquer roubo, dano ou perda dos pertences pessoais dos estudantes durante sua estadia.

Assistência e suporte financeiro

Refeições em restaurantes universitários para estudantes com um orçamento de 3€30. CROUS

Ajudas de custo para habitação CAF : Dependendo de sua situação pessoal e do tipo de alojamento, você pode ter direito a um subsídio de moradia da Caisse d'Allocations familiales (CAF).
Você pode solicitar um subsídio se morar em um apartamento mobiliado ou não mobiliado, em uma casa de família ou em uma residência estudantil.
Estudantes de países fora do Espaço Econômico Europeu devem possuir um visto de estudante de longa permanência (chamado VLS-TS) e fornecer as seguintes informações e documentos
​​​​​​​

  • Um endereço de e-mail que você verifica regularmente 
  • Seu passaporte ou carteira de identidade nacional 
  • Certidão de nascimento com tradução oficial para o francês
  • Certificado de matrícula em uma universidade ou escola na França
  • Uma autorização de residência válida (para estudantes fora da UE)
  • Seu contrato de hospedagem, os detalhes de contato do locador ou da agência de hospedagem e o valor de seu aluguel.
  • Sua renda dos dois últimos anos 
  • Seus dados bancários
ENSINO SUPERIOR - DEPARTAMENTO DE ESTUDOS DE PÓS-GRADUAÇÃO

Aprender francês na escola de língua francesa Accent Français pode abrir muitas oportunidades para você, incluindo a de cursar universidade na França.
​​​​​​​​​​​​​​

  • A França é o lar de algumas das universidades e escolas mais prestigiadas do mundo, e estudar na França pode ser uma ótima maneira de melhorar sua educação e suas perspectivas de carreira.
  • As universidades e faculdades francesas oferecem uma ampla gama de programas, desde graduação até doutorado, e muitos deles são ensinados em francês.
  • Além dos benefícios acadêmicos de estudar na França, você também terá a oportunidade de mergulhar na cultura e na língua francesa, o que pode ser uma ótima maneira de melhorar suas habilidades lingüísticas e adquirir uma melhor compreensão da sociedade francesa.

Serviçio de PATHWAY Accent Français

Se desejar continuar a estudar na França após seu curso de idiomas em nossa escola, nossa equipe dedicada estará disponível para ajudá-lo com todas as formalidades administrativas antes de sua partida e ao chegar na França, a fim de tornar a transição o mais tranqüila possível.
​​​​​​​

  • Para estudar na França, você precisará preencher certos requisitos, tais como obter um visto de estudante, inscrever-se em um programa reconhecido e demonstrar sua proficiência em francês.
  • É importante observar que o procedimento de inscrição e os requisitos de admissão para o ensino superior na França podem variar dependendo do programa e da instituição à qual você está se inscrevendo. 

Nosso serviço de estudos acadêmicos (serviço PATHWAY) oferece um serviço completo, desde o aconselhamento até a admissão.
Para saber mais sobre o ensino superior na França e sobre a Accent Français, o convidamos a visitar nosso Departamento de Estudos Acadêmicos, ou entrar em contato com pathway@accentfrancais.com

Nossa equipe está sempre disponível para responder suas perguntas e ajudá-lo a planejar sua jornada educacional na França. Então, por que esperar? Comece hoje sua jornada para a proficiência na língua francesa aprendendo francês na Accent Français, a principal escola de língua francesa em Montpellier e prepare-se para o ensino superior e universidades na França.

SERVIÇOS DE SAÚDE

Sua saúde e segurança são muito importantes para nós.
Nossos edifícios são cuidadosamente mantidos e realizamos avaliações de risco regulares em nossas instalações, incluindo exercícios de incêndio regulares para garantir que todos possam sair do edifício com segurança em caso de emergência. O instituto está equipado com saídas de emergência marcadas com placas iluminadas. Em caso de incêndio, favor seguir as instruções no quadro de informações sob os extintores de incêndio e as instruções dadas pelo pessoal de Accent Français.
​​​​​​​

Números de emergência

112 Emergência​​​​​​​
15 Serviço de emergência médica

17 Polícia
18 Bombeiros

3624 SOS Médico
0472116911 Centro de Prevenção de Venenos

SAÚDE MENTAL E BEM-ESTAR

Accent Français está comprometida em garantir o bem-estar de seus alunos e funcionários.
Acreditamos que sua saúde e bem-estar é um aspecto importante de seu tempo conosco. 
Reconhecemos as dificuldades de estudar no exterior e os efeitos sobre a saúde mental dos estudantes. Queremos que você esteja seguro, saudável e que aproveite sua estadia na Accent Français Montpellier.

Toda a equipe está comprometida em fornecer aos estudantes os recursos, ferramentas e apoio adequados para garantir seu bem-estar psicológico. 
Isto inclui um conselheiro dedicado aos estudantes no local, aulas de ioga e recursos on-line para apoiar o bem-estar dos estudantes.
​​​​​​​

Números de emergência

3114 Saúde mental
0 980 980 930 Alcool Info service
​​​​​​​

0800 235 236 Drogue Info service
0 800 235 236 Info saúde dos jovens
​​​​​​​

Mais recursos

SOS Help 
Atendimento e apoio em inglês para pessoas em dificuldade e para suas famílias.
Ligue 01 46 21 46 46 46 Todos os dias das 15h às 23h.

Kit de santé mentale pour étudiants Nightline
A Nightline, instituição de assistência à saúde mental dos estudantes, acaba de lançar seu Kit Life(-support) Kit, um dispositivo apresentado como uma ferramenta digital para ajudar os estudantes e as pessoas de sua comunidade a cuidarem de si mesmos e estarem cientes da saúde mental de todos.
​​​​​​​

Croix-Rouge Ecoute - Suporte psicológico 
Ligue 0800 858 858, de segunda a sábado das 9h às 19h, domingo das 12h às 18h.
Ligue 09 70 28 30 00, de segunda a sábado, das 9h às 19h.

Serviço de atendimento noturno  
Serviço de atendimento gratuito, noturno e anônimo.

Acompanhamento ao estudante 
O portal nacional fornece contatos para serviços e instalações de apoio psicológico gratuito em toda a França, e aconselhamento de numerosas linhas de ajuda.

Dicas de viagem para sua saúde mental

Viajar para uma nova cidade, estado ou país é sinônimo de aventura e descoberta. Viajar o expõe a novas pessoas, novas culturas e novos hábitos alimentares e outros! Viajar o expõe a novas pessoas, novas culturas e novos hábitos alimentares e outros hábitos, enquanto permite que você aprenda um pouco mais sobre si mesmo ao longo do caminho. Embora a experiência possa ser estimulante, ela também pode ser emocionante às vezes e apresentar desafios que você pode não encontrar em sua vida diária em casa. Para alguns, estar longe de tudo o que é familiar irá exacerbar as condições que normalmente são bem administradas.

Que você tenha um problema de saúde mental diagnosticado, sofra de ansiedade ou depressão ocasionais, ou seja um dos poucos sortudos que raramente tem dias ruins, saiba que no caso de você ter problemas de saúde mental ao viajar, você NÃO está sozinho! Viajar tem seus altos e baixos, e gostaríamos de compartilhar com você nossas principais dicas para manter sua saúde mental quando você estiver em uma viagem para aprender francês na França. ( artigo de blogue)
​​​​​​​
Esperamos que estas informações o ajudem a se sentir seguro, apoiado e informado durante sua estadia no Accent Français. Se você tiver qualquer outra dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato com nossa equipe.

INCAPACITAÇÃO E ACESSIBILIDADE

Na Accent Français, nos esforçamos para oferecer apoio e ajustes aos estudantes com deficiências temporárias ou permanentes ou com condições incapacitantes para que eles possam seguir o programa. 
​​​​​​​

  • Se você tiver dificuldade para ver ou ouvir, podemos oferecer assistência nas aulas. Por favor, informe-nos antes de reservar seu curso para que possamos determinar a melhor forma de ajudá-lo.
  • Se você for disléxico, favor nos informar com antecedência, especialmente se estiver planejando passar um exame de francês durante a sua estadia na nossa escola. Podemos fazer arranjos especiais para você, mas precisamos ser informados com antecedência. 

A equipe do Accent Français está disponível para discutir suas necessidades, fazer arranjos especiais para você e proporcionar-lhe o melhor acesso possível a nossos cursos e edifícios. Também o orientaremos através dos procedimentos administrativos para garantir que suas necessidades sejam atendidas.

ALUNOS MENORES DE IDADE

Nossa escola de língua francesa em Montpellier acolhe estudantes de 16 anos de idade durante todo o ano. No entanto, temos regras específicas para menores de 18 anos para garantir sua segurança e bem-estar durante sua temporada na França.
​​​​​​​

  • se for menor de idade , seus pais ou tutores legais terão que preencher e assinar uma autorização que o autoriza a participar de uma estadia em nossa escola de língua francesa na França.
  • por razões de segurança , os estudantes menores de idade só podem ficar com uma família anfitriã francesa oferecendo meia pensão ou pensão completa. Isto garante que eles tenham um ambiente de vida seguro e confortável durante sua estadia.

É importante saber que não garantimos supervisão específica para estudantes menores de idade. Portanto, os pais ou tutores legais devem preencher, assinar e devolver o formulário de renúncia de responsabilidade antes do início do curso. Os alunos cujos pais não tenham completado, assinado e devolvido a renúncia de responsabilidade não terão permissão para iniciar o programa.

Eles podem permitir que seus filhos saiam à noite, mas nenhuma mudança no horário de recolher será possível após a chegada. Consulte nosso site para mais informações sobre nossos cursos para adolescentes e juniores

LUTA CONTRA A VIOLÊNCIA SEXUAL E DE GÊNERO, CONTRA A DISCRIMINAÇÃO ÉTNICA E RELIGIOSA E CONTRA TODA E QUALQUER FORMA DE ASSÉDIO

Na Accent Français acreditamos na igualdade de tratamento de todos os estudantes e temos uma política de tolerância zero em relação à discriminação, assédio e violência. 
Nossa escola acolhe estudantes de diferentes países, culturas e religiões, e esperamos que todos se tratem com respeito e gentileza. 
Se um estudante, membro da equipe ou um hóspede acolhedor o trata mal ou o faz sentir-se desconfortável, por favor, informe imediatamente a administração da escola. 
Se um estudante, um membro da equipe ou um hóspede anfitrião violar sua privacidade ou sua integridade física ou psicológica, favor informar imediatamente a administração da escola. 

A discriminação ou assédio com base na cor da pele, nacionalidade, gênero ou religião é contra a lei francesa e não será tolerada em nossa escola.
É importante observar que estas regras se aplicam a todos, e esperamos que todos os estudantes tratem seus colegas e convidados em suas acomodações com o mesmo respeito que eles desejam receber. 
Além disso, qualquer estudante que agride fisicamente, ameaça, persegue uma pessoa por motivos raciais ou sexuais ou abusa de outra pessoa nas dependências da escola ou em qualquer outro lugar será imediatamente e permanentemente excluído da escola.
Também fornecemos recursos para combater a discriminação LGBT e incentivamos todos os estudantes a respeitar os direitos de seus pares LGBTQ+.
 Nossa escola é um espaço seguro e acolhedor para todos os alunos, independentemente de sua identidade de gênero ou orientação sexual.
Para mais recursos e informações sobre anti-discriminação e anti-bullying, recomendamos que você visite www.etudiant.gouv.fr

PEDIDOS E RECLAMAÇÕES

Accent Français se empenha em proporcionar aos estudantes uma experiência de aprendizagem totalmente satisfatória, incluindo acomodação e atividades extra-curriculares. 
Nossos alunos podem escolher entre as seguintes opções para expressar seus problemas : 
​​​​​​​

  • Discutir o problema com a pessoa diretamente interessada para encontrar uma solução.
  • Solicitar que seu professor o ajude a resolver o problema.
  • Se o problema for com um professor, eles podem pedir ajuda à nossa recepção ou ao nosso principal professor.

Entretanto, se um aluno tiver alguma reclamação ou solicitação, ele pode acessar nossos formulários de solicitação de alterações e nosso formulário de reclamação.