Frequently Asked Questions

Un détail vous manque, une autre question, N’hésitez pas !! Nous sommes la pour vous répondre en détails et dans les plus brefs délais.

Contact: contact@accentfrancais.com
Tel: 0033 467 58 12 68

INSCRIPTION
Comment réserver mon séjour ?
Est ce qu’il y a une date limite d’inscription ?
Quel est le niveau minimum demandé pour commencer un cours ?
Comment connaître mon niveau ?
Est ce que je peux prolonger mon séjour une fois à l’école ?
Quand arriver et quand partir ?
Comment payer ?
Faut-il un visa pour venir en France ?
Est-ce que je dois souscrire une assurance ?

INSTITUT
Quels sont les horaires de l’école ?
Est ce que je peux rester a l’école quand je n’ai pas de cours ?
Est ce qu’il y a un accès internet ?
Est ce que je peux avoir une carte étudiant ?
Est ce que je peux connaître le programme d’activités et d’excursions de l’école avant d’arriver ?
Quand dois-je m’inscrire aux activités et excursions de l’école ?
Que faire pendant mon temps libre ?

COURS
Quand commencer un cours ?
Est ce que je dois acheter mon matériel pédagogique ?
Une fois sur place, est-ce que je peux changer de type de cours de français ?
Est-ce que je peux changer de niveau de classe ?
Suis-je remboursé de mes cours si je souhaite partir avant la fin de mon séjour ?
Quelle est la durée moyenne des séjours ?
Quel est le profil des étudiants ?

HEBERGEMENT
Que me conseillez vous comme hébergement ?
Est ce que je peux réserver un cours sans hébergement ?
Est ce que je peux réserver un hébergement sans cours ?
Est ce que un ami ou mon conjoint qui ne prend pas de cours peut être hébergé avec moi ?
Arrivée et transfert à mon hébergement :

INSCRIPTION

Comment réserver mon séjour ?
Pour s’inscrire, il faut nous envoyer par courrier, fax ou email, la fiche d’inscription avec :
  100% du prix total pour les séjours de 1 à 4 semaines
  50% du prix total pour les séjours supérieurs à 4 semaines
A réception de votre fiche et du paiement, Accent Français envoie par courrier, email ou fax une confirmation d’inscription comprenant :
  Les informations concernant votre séjour : cours, hébergement...
  Un certificat de scolarité pour votre demande de visa

Est ce qu’il y a une date limite d’inscription ?
Au moins 2 semaines avant le début de votre cours de français. Les inscriptions de dernière minute sont bien évidemment acceptées. Mais dans ce cas, et surtout en été, nous ne pouvons vous garantir l’hébergement choisi.

Quel est le niveau minimum demandé pour commencer un cours ?
Nous proposons des cours pour tous niveaux : du débutant complet (A0) au perfectionnement (C1). Pour les A0 (débutants complets), merci de consulter nos dates de début de cours. Les autres niveaux peuvent commencer chaque lundi..

Comment connaître mon niveau ?
Sur la fiche d'inscription vous pouvez indiquer le niveau vous estimez avoir atteint en Français.
A réception de votre inscription, nous vous enverrons un lien vers notre test en ligne et vous demanderons de la passer pour la valider. Lors de votre premier jour à l'école vous passerez un test de placement oral (aligné sur le cadre européen commun de référence) qui nous permettra de confirmer votre niveau et de choisir votre classe.

Est ce que je peux prolonger mon séjour une fois à l’école ?
Oui bien sur, à condition de nous informer à l’avance afin que nous puissions réserver votre place.

Quand arriver et quand partir ?
Les hébergements sont réservés du dimanche soir au samedi matin. Si vous devez arriver avant et partir après, merci de nous contacter.

Comment payer ?
  Par carte Visa ou Mastercard, merci de nous donner votre N° de carte et la date de validité.

  Par virement bancaire :(merci de nous faxer la copie du virement) : Banque populaire du Sud - Agence Montpellier Comedie Banque: 16607 - Numero Compte: 00219- 09405421018/92 IBAN Number: FR76 1660 7002 1909 4054 2101 892 - BIC number: CCBPFRPPPPG

  Par cheque en Euros payable dans une banque Française a envoyer par courrier a Accent Français, 2 rue de Verdun, 34000 Montpellier, France.

Faut-il un visa pour venir en France ?
Non si vous êtes ressortissant européen. Pour les autres nationalités, vous devez consulter le consulat ou l’ambassade de France de votre pays.
Plus d’informations :
  www.diplomatie.gouv.fr

Est-ce que je dois souscrire une assurance ?
Pour les citoyens européens, vous pouvez obtenir une carte de sécurité sociale Européenne, (formulaire E111)en vous adressant à votre centre de Sécurité Sociale. Si vous n'êtes pas citoyen européen, vous êtes priés de contacter votre assurance pour garantir votre couverture santé. Nous vous recommandons à tous de souscrire une assurance personnelle pour vos dépenses médicales ou frais d'annulation.

INSTITUT

Quels sont les horaires de l’école ?
L’école est ouverte de 9h00 à 16h00

Est ce que je peux rester a l’école quand je n’ai pas de cours ?
Oui bien sur, Nous mettons à votre disposition :
  Une salle d’étude où vous pouvez travailler l’après-midi et utiliser notre bibliothèque avec méthodes de français, livres de grammaire, cahier d’exercices et corrigés, journaux, magazines...
  Un accès gratuit à Internet haut débit et à vos emails. Possibilité d’apporter votre ordinateur(WIFI).
  Des distributeurs de thé, café, chocolat et boissons fraîches.
  Un bureau touristique avec toutes la documentation et un animateur pour répondre à vos questions et organiser vos activités.

Est ce qu’il y a un accès internet ?
Vous trouverez des ordinateurs en accès libre avec un accès gratuit à Internet haut débit et à vos emails. Vous avez la possibilité d’apporter votre ordinateur(WIFI).

Est ce que je peux avoir une carte étudiant ?
Oui, vous devez nous apporter une photo d’identité et nous vous ferons une carte d’étudiant. Elle sera très utile pour avoir de nombreuses réductions : cinéma, loisirs, ...

Est ce que je peux connaître le programme d’activités et d’excursions de l’école avant d’arriver ?
Oui vous trouverez le programme sur notre site internet + un agenda des festivals et manifestations culturelles + la liste des sports et loisirs de Montpellier.

Quand dois-je m’inscrire aux activités et excursions de l’école ?
Chaque lundi, le programme des activités de la semaine est affiché à l'école, vous pourrez dès lors vous inscrire auprès de notre animateur ou à la réception.

Que faire pendant mon temps libre ?
L'équipe d'Accent Français est à votre disposition pour vous fournir des informations et contacts sur les clubs sportifs et les salles de sports de la région.

COURS

Quand commencer un cours ?
Pour les débutants complets (A0), les cours commencent le premier lundi du mois. Les autres niveaux peuvent commencer chaque lundi. Début des cours

Est ce que je dois acheter mon matériel pédagogique ?
Non le matériel est inclus mais nous vous conseillons d’apporter de quoi écrire et un dictionnaire !

Une fois sur place, est-ce que je peux changer de type de cours de français ?
  Si vous avez réservé et commencé un cours Français Standard (20 leçons/semaine) vous pouvez changer et prendre un cours de français Intensif (30 leçons/semaine) ou Français Combiné en fonction de la disponibilité et en réglant la différence de prix.
  Si vous avez réservé et commencé un cours Intensif, vous pouvez changer pour un cours Français Combiné en réglant la différence de prix.
Vous pouvez aussi changer pour un cours Français Standard, mais vous ne serez pas remboursé de la différence de prix.

Est-ce que je peux changer de niveau de classe ?
Si vous pensez que vous êtes placé dans une classe dont le niveau ne correspond pas au vôtre, veuillez sans tarder en discuter avec votre professeur ou avec la responsable pédagogique. Changement de niveau au cours de la 1ere semaine: avant lundi 16h - Après cette date, les changements seront appliqués pour la semaine suivante.

Suis-je remboursé de mes cours si je souhaite partir avant la fin de mon séjour ?
Merci de comprendre que nous avons réservé votre place dans nos cours de français ainsi que votre hébergement pour la durée que vous aviez mentionnée sur votre formulaire d'inscription. De ce fait, tout séjour commencé est dû dans sa totalité.

Quelle est la durée moyenne des séjours ?
Les étudiants restent en moyenne 4 semaines (avec de nombreux séjours de 2 semaines 30% et des séjours longs + de 3 mois 16%)

Quel est le profil des étudiants ?
Moyenne d’age :
  Juillet/Août : 17/25 ans : 46%, + 25 ans : 54%
  Toute l’année : 17/25 ans : 35%, + 25 ans : 65%
Nationalités : plus de 60 nationalités différentes

HEBERGEMENT

Que me conseillez vous comme hébergement ?
Les résidences standing sont parfaites pour les couples, et les personnes voyageant ensemble ainsi que pour les adultes habitués à un certain degré de confort.
Les résidences étudiantes et la chambre au campus sont plus spécifiquement réservées aux petits budgets et aux personnes moins attachées à leur confort.

Est ce que je peux réserver un cours sans hébergement ?
Tous les cours que nous proposons avec hébergement sont valables sans hébergement.

Est ce que je peux réserver un hébergement sans cours ?
Non, vous ne pouvez pas réserver un hébergement seul. Vous devez vous inscrire à un cours en même temps.

Est ce que un ami ou mon conjoint qui ne prend pas de cours peut être hébergé avec moi ?
Oui, nous vous recommandons les studios ou appartements en résidence hôtel qui laisseront plus d’indépendance à votre ami ou conjoint.

Arrivée et transfert à mon hébergement :
Hébergement chez l’habitant avec demi-pension ou petit déjeuner : Votre hôte vous accueillera à l’aéroport ou à la gare de trains (Gare St Roch). Ce service est gratuit.
Pour les autres hébergements (hôtel, chambre avec accès cuisine, studio, chambre universitaire) vous pourrez utiliser les bus, navettes, tramway et taxis. Vous recevrez les informations pratiques avec votre confirmation d’inscription.